교재문의

부교재 결재 취소

수인 | 조회 1068

2025.11.06

안녕하세요. 제가 실수로 부교재 결제하기를 눌러버렸는데.. 카드 결재하는 도중 신용카드까지 누르고 결재 어떤걸로 할지 선택하는 화면에서 아니다하여 제가 결국 취소버튼을 눌렀습니다..
하지만 오류로 인하여 페이지는 들어가져지지 않고 결재가 돼어있는지를 보고 싶어도 결재와 취소가 같이 붙어있어 확인이 어렵습니다. 혹시 결재가 되어버린건지 아님 취소 됀건지 확인해주실 수 있나요? 만일 결재가 들어가버렸다면 번거롭겠지만 취소 부탁드립니다ㅠㅠ 죄송합니다. 아직 배송전이에요!

( 점수 상승팩 무료 부교재를 잘못 결재하기를 눌러서.. ㅠㅠ )

밀착관리로 단기졸업! 해커스어학원 수강신청 바로가기 >>

댓글 6개

해커스 | 2025.11.07 07:31

안녕하세요 수인님 해커스어학원입니다.

담당부서 확인 후 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

수인 | 2025.11.07 07:33

혹시 전화로 올까요? 제가 학교로 인해 전화를 받을 수가 없어서ㅠㅠ

해커스 | 2025.11.07 08:41

네. 회원님.

내역 확인 시 점수상승팩 배송비 결제 전인 것으로 확인됩니다.
감사합니다.

수인 | 2025.11.07 08:55

혹시 결재 취소됀건가요? 제가 결재가 이미 돼어버린건지 아님 취소돼서 배송이 안오는건지가 궁금합니다

수인 | 2025.11.07 08:58

정확하게 알고 싶습니다 ㅠㅠ 번거롭게해서 죄송합니다

해커스 | 2025.11.07 09:52

안녕하세요, 해커스어학원입니다.

결제하지 않으셨으므로 취소할 내역 및 배송될 교재가 없습니다.

감사합니다.

댓글쓰기 - 로그인한 후 댓글작성권한이 있을 경우 이용하실 수 있습니다.

글쓰기 답글 목록으로

글쓰기

번호	제목	글쓴이	조회수	날짜
공지	[안내]라이브 강의 전자책 교재 구매 및 이용 안내 [1]	해커스	9527	2025.12.24
공지	교재문의 게시판 이용 방법 안내	해커스	24917	2020.09.11
9376	[토플] 교재 구매 문의 [1]	채철민	37	2026.05.25
9375	부교재문의 [1]	김하정	30	2026.05.23
9374	[토익] 교재 구매이력 [2]	김영훈	1	2026.05.22
9373	[토익] 벌크업 무료배포 팝업 [1]	이수현	1	2026.05.22
9372	벌크업팩 무료교재 배송 [2]	김현성	108	2026.05.22
9371	[토익] 벌크업 팩 결제오류 [1]	예소은	146	2026.05.21
9370	[토익] 벌크업팩 결제 [1]	선주이	55	2026.05.21
9369	[토익] 벌크업팩 5월등록 [1]	박승민	69	2026.05.21
9368	[토익] 벌크업팩 관련문의	박승민	25	2026.05.21
9367	[토익] 벌크업팩 교재는 어떻게 받나요? [1]	백승훈	74	2026.05.21
9366	[토익] 벌크업팩 결제관련 문의 3트 [2]	권준성	41	2026.05.21
9365	[토익] 벌크업팩 결제문의 3트	권준성	1	2026.05.21
9364	[토익] 토익 벌크업팩 [1]	오승재	37	2026.05.21
9363	[토익] 결제가 안됩니다 [1]	유하은	31	2026.05.21
9362	[토익] 벌크업팩 Lc 음원 [3]	조현진	32	2026.05.21
9361	[토익] 벌크업 6월 이벤트로 신청이 됐는데 5월로 변경 안될까요? [2]	이도경	34	2026.05.21
9360	[토익] ㅠㅠ비밀글로 하니까 내 글도 볼수가 없네요	유하은	48	2026.05.21
9359	[토익] 결제가 된건가요..?	유하은	0	2026.05.21
9358	[토익] 아직 6월 교재로 들어가 있는거 같아요 ㅠ [1]	유하은	1	2026.05.21
9357	[토플] 교재 내 문제와 음원 불일치 [1]	유지영	1	2026.05.20