교재문의

부교재(6종벌크업)

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박은혜 | 조회 952

2025.07.04

안녕하세요 6월 23일에 6종벌크업 3대측정하고 쿠폰받아서 학원을 등록했는데

6종벌크업을 그때 분명히 신청한 것 같은데 안와서 확인해보니,

배송목록에서도 없어졌더라구요,

그게 등록기한이 있는건가요? 그리고 배송비 내서라도 사려고 했으나 저는 부교재 구매하기 팝업 조차안떠서요ㅠㅠ

그래서 지금 다시 진행중인 3대측정하기 했는데도 부교재 안뜨네요ㅠㅠ어떻게 해야하죠,,

+지금 확인해보니 배송비 쿠폰도 사용된 쿠폰으로 뜨는데 6종벌크업 신청이 안된건가요,,?

(교재영수증도 있어요,,,;) 6월 20일 이후에 신청한거라 좀 기다리면 되는건가요?

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댓글 1개

해커스 | 2025.07.04 16:07

안녕하세요 박은혜님 해커스어학원입니다.

회원님께서는 정상적으로 신청해주신 점 확인되며,
현재 점수상승 6종세트 주문 폭주로 배송이 지연되고 있어 6/20(금) 신청자부터는 교재 배송은 7월 2주차부터 순차 배송예정입니다.

받아보시기까지 7월 2주 기준 1주 정도 소요될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.

감사합니다.

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